Politique de confidentialité

Données que nous collectons

Lorsque vous demandez un devis ou réservez (sur le site, par WhatsApp ou via un assistant IA connecté), nous traitons uniquement les informations nécessaires au trajet : lieu de départ, lieu d'arrivée, date et heure, nombre de passagers, type de véhicule et, si vous le fournissez, votre nom et votre numéro de téléphone pour vous recontacter.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire, aucune donnée de santé, aucune pièce d'identité ni aucun identifiant d'authentification via ce site ou l'application.

Finalités

Ces informations servent exclusivement à établir votre devis, confirmer la disponibilité et organiser votre course. Nous n'effectuons aucun profilage publicitaire à partir de vos demandes.

Destinataires

Les informations sont transmises à MK Driver et au chauffeur en charge de votre trajet. Elles peuvent transiter par nos outils de réception de demande (messagerie WhatsApp et automatisation interne) à seule fin de traiter votre réservation.

Durée de conservation

Les demandes de devis et de réservation sont conservées le temps nécessaire au traitement de la course et à la gestion de la relation client, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous.